Política de Privacidade

Recolha de dados

Recolhemos apenas informação de identificação pessoal que seja específica e voluntariamente fornecida pelos visitantes do website www.farrobilhaguedes.pt. Recebemos informação de identificação limitada, tal como nome, morada da empresa, endereço de e-mail, e números de telefone e fax dos visitantes do site Web. Geralmente, a informação de identificação é recolhida para:

  • Solicitação de informação adicional

  • Envio de orçamentos

É nossa política limitar a recolha de informação, de forma a que esta seja apenas suficiente para satisfazer os pedidos do visitante.

Os visitantes poderão também enviar e-mails através do site. Cada mensagem possuirá o nome do utilizador e o endereço eletrónico, assim como informações adicionais que o utilizador considere importante incluir na mensagem.

Fora dos casos previstos na lei, é proibido o tratamento de dados pessoais referentes a convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como o tratamento de dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos. Em nenhum momento, é solicitada ou encorajada a recolha de dados sensíveis. Caso voluntariamente o utilizador os forneça, não nos responsabilizamos pelo seu tratamento ao abrigo da presente política.

 

Utilização de dados pessoais

Um utilizador pode fornecer informação pessoal nos seguintes exemplos:

  • Pedido de orçamentos

  • Esclarecimento de dúvidas

  • Participação em iniciativas de “listas de grupos ou de endereços eletrónicos”

  • Participação em grupos de boletins, fóruns de discussão ou de mensagens

  • Contacto da nossa equipa para informação adicional

  • Visitas Rápidas

  • Registo para eventos e conferências

  • Registo para serviços

Caso pretenda saber mais acerca das diferentes categorias de informação recolhida, reveja o ponto sobre recolha de dados.

A informação obtida pelo site é utilizada, exclusivamente, para os fins previstos no momento em que essa informação é recolhida. Esta informação não é partilhada com outras entidades ou com terceiros para outras finalidades salvo se no momento da sua recolha resultar o contrário. Caso se verifique a necessidade de partilha dessa informação para outras finalidades, será previamente solicitado o consentimento ao seu titular.

Evitaremos sempre a recolha de dados excessiva ou irrelevante. Exceto para as listas de endereços eletrónicos acima descritas, nas quais os visitantes explicitamente escolham receber publicidade específica ou outros materiais, no entanto, não serão utilizados dados pessoais recolhidos nos nossos sites Web para promover atividades de marketing não solicitadas.

Cookies e registo de ficheiros

Os cookies podem ser usados em algumas páginas do nosso sítio. Os “cookies” são pequenos ficheiros de texto localizados no seu disco rígido que nos possibilitam proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada no site Web. Por exemplo, um cookie pode ser usado para guardar informação de registo numa área do site para que o utilizador não tenha de a voltar a fornecer numa próxima visita a esta área. É nossa politica usar cookies para facilitar a navegação dos visitantes no nosso site, bem como para auxiliar os procedimentos de registo eficiente.

Se a utilização de cookies o/a preocuparem, muitos browsers permitem rejeitá-los. Na maioria dos casos, um visitante pode recusar um cookie e continuar a navegar nos sites Web.

De forma a gerir o nosso site Web, podemos registar informação de forma anónima nos nossos sistemas operativos, identificando categorias dos visitantes por itens tais como domínios ou tipos de browser. Estas estatísticas são comunicadas em conjunto ao nosso Administrador Web. Desta forma, asseguramos que o nosso site Web concede a melhor experiência web aos visitantes, sendo um recurso de informação eficaz.

Terceiros

 É nossa política revelar informação a terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Quando requerido por lei através de notificação judicial, mandato de busca ou outro procedimento legal admissível

  • Quando explicitamente solicitado pelo titular

  • Quando necessário para a entrega de publicações ou materiais de referência requeridos pelo titular

  • Quando necessário para organização de conferências ou eventos criados por terceiros solicitados pelo titular

Este web site não guarda nem recolhe informação de identificação pessoal para fins de divulgação ou venda a terceiros com propósitos de marketing para o consumidor ou envio de e-mails em nome de terceiros.

Hiperligações a terceiros

Existem vários locais através em www.farrobilhaguedes.pt que podem aceder a outros sites Web que não operam segundo as práticas de privacidade deste web site. Sempre que aceder a outros sites Web, as práticas e políticas de privacidade deste site já não se aplicam. Aconselhamos os visitantes a analisarem todas as políticas de privacidades dos sites antes de fornecerem qualquer informação de identificação pessoal.

Armazenamento de dados

Há informação que recebemos que não é armazenada. Os contactos dos visitantes (tal como informação retirada do registo de acesso a determinadas áreas no site) será guardada o tempo que for necessário para responder aos pedidos ou até que um utilizador solicite a eliminação dessa informação. A informação das listas de e-mails, caixas de comentários e de e-mails é armazenada apenas durante um período razoável de modo a facilitar os pedidos dos visitantes.

É nossa política não solicitar o registo aos visitantes para terem acesso a áreas do site. Porém, em alguns casos, no futuro, poderemos pedir o registo dos visitantes para obter uma identificação do utilizador e palavra passe, para efeitos de autenticação e acesso seguro a uma transação, determinado negócio confidencial ou serviços de informação no site.

A informação de identificação pessoal fornecida a Farrobilha Guedes Gás, lda através do respetivo site Web é cedida voluntariamente pelos visitantes. Caso pretenda cancelar a subscrição de listas de e-mail ou de quaisquer registos, as instruções encontram-se na área apropriada do site Web ou em comunicações aos nossos visitantes.

Acesso

Todos os visitantes têm o direito a alterar os dados pessoais que tenham submetido através deste site.

As atualizações de informação dos utilizadores devem ser efetuadas retrocedendo no processo de registo. Todas as questões acerca da exatidão da informação de identificação previamente submetido através do respetivo site Web, ou pedidos de remoção de informação desatualizada, devem ser dirigidos a geral@farrobilhaguedes.pt. Comprometemo-nos a fornecer acesso adequado aos visitantes para lhes permitir a oportunidade de identificar e corrigir quaisquer incorreções. Quando assim solicitado, eliminaremos a informação de identificação dos atuais sistemas.

Sempre que a guardarmos informação de identificação, assumimos a responsabilidade de manter um registo rigoroso dessa informação, uma vez submetida pelo visitante e após verificação dos dados pelo próprio. Contudo, não nos responsabilizamos pela verificação da exatidão contínua do conteúdo da informação pessoal. Sempre que seja possível, ao tomarmos conhecimento que determinada informação recolhida através do site Web já não seja exata, faremos as devidas correções com base na atualização fornecida pelo visitante autenticado.

Segurança

O nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com fornece-nos uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para os nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

Utilizadores Menores

O nosso site não se destinam à utilização por menores. Não é política, nem nossa intenção proceder à recolha e tratamento intencional de dados pessoais de menores.

Modificações

Reserva-nos o direito de modificar ou alterar a presente Declaração em qualquer altura, pelo que se aconselha a consulta da mesma com alguma periodicidade.

Se tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira ter acesso, corrigir ou apagar qualquer informação sua que tenhamos recolhido, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail geral@farrobilhaguedes.pt

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